500 Internal Server Error (wewnętrzny błąłd serwera) to kod statusu HTTP, który wskazuje na ogólny problem z serwerem internetowym, przez co nie jest on w stanie zrealizować danego żądania użytkownika.
Jest to jeden z najczęściej spotykanych błędów serwera – sugeruje, że problem leży po stronie serwera (strony internetowej lub aplikacji), a nie przeglądarki użytkownika.
Jak wygląda komunikat błędu 500?
Najczęściej spotykane komunikaty:
- 500 Internal Server Error
- 500 Błąd serwera
- HTTP 500 – Internal Server Error
- Wewnętrzny błąd serwera
- Error 500 – Wewnętrzny błąd serwera
Strona wyświetlająca ten błąd zwykle zawiera tylko ogólną informację, bez dokładnych szczegółów technicznych (ze względów bezpieczeństwa).
Przyczyny błędu 500 Internal Server Error
Błąd 500 może być spowodowany przez różne czynniki, między innymi:
- Błędna konfiguracja pliku htaccess
- Niewłaściwe reguły, literówki, niepoprawna składnia.
- Problemy z uprawnieniami plików i folderów na serwerze
- Niewłaściwe uprawnienia (np. CHMOD ustawiony zbyt restrykcyjnie lub zbyt luźno).
- Błędy w skryptach PHP lub innych aplikacjach serwera
- Błędy składniowe, niekompatybilność wersji PHP.
- Brak zasobów serwera
- Przekroczenie limitów pamięci, czasu wykonywania skryptu.
- Problemy z konfiguracją serwera
- Błędne ustawienia Apache, PHP, baz danych, czy modułów serwera.
- Konflikty między wtyczkami i dodatkami (np. WordPress)
- Aktualizacja lub instalacja wtyczek, które powodują konflikty lub błędy w działaniu witryny.
Jak naprawić błąd 500 Internal Server Error?
Jeśli jesteś właścicielem witryny, możesz spróbować następujących kroków naprawczych:
1. Sprawdź plik .htaccess
Zmień tymczasowo nazwę pliku .htaccess, np. na .htaccess_backup.
Jeśli strona zacznie działać – problem leży właśnie tutaj. Sprawdź konfigurację, usuń problematyczne reguły.
Przykładowa poprawna reguła .htaccess:
RewriteEngine On
RewriteRule ^stara-strona$ https://example.com/nowa-strona [R=301,L]2. Zweryfikuj uprawnienia plików
Zalecane ustawienia:
- 644 dla plików (
-rw-r--r--) - 755 dla katalogów (
drwxr-xr-x)
Uprawnienia możesz ustawić przez panel hostingowy lub klienta FTP (np. FileZilla).
3. Włącz wyświetlanie błędów PHP
Możesz włączyć tymczasowo wyświetlanie błędów PHP, aby łatwiej namierzyć źródło problemu.
W pliku PHP dodaj (tymczasowo!):
ini_set('display_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);lub w pliku .htaccess:
php_flag display_errors On
php_value error_reporting 32767Po naprawieniu problemu koniecznie wyłącz wyświetlanie błędów!
4. Sprawdź logi błędów serwera
Pliki „error_log” serwera Apache pokazują szczegóły błędu. Zajrzyj do nich przez panel hostingowy lub FTP – to często najszybsza droga do zidentyfikowania problemu.
Przykładowa lokalizacja logów:
/var/log/apache2/error.log
lub
/logs/error_log (w katalogu strony)5. Dezaktywuj wtyczki lub skrypty
W przypadku witryn opartych np. na WordPressie, Joomla, PrestaShop – spróbuj wyłączyć ostatnio instalowane lub aktualizowane wtyczki i motywy.
Jeśli nie masz dostępu do panelu administracyjnego, możesz zmienić nazwę katalogu np. z „plugins” na „plugins_backup” – co dezaktywuje wszystkie wtyczki jednocześnie.
6. Zwiększ zasoby PHP
Edytuj plik php.ini, aby zwiększyć limit pamięci lub czas wykonania skryptów:
memory_limit = 256M
max_execution_time = 300Lub dodaj do .htaccess:
php_value memory_limit 256M
php_value max_execution_time 300Czy błąd 500 Internal Server Error wpływa na SEO?
Tak, błąd 500 ma negatywny wpływ na SEO, ponieważ:
- Powoduje, że strona nie wyświetla użytkownikom treści, a tym samym nie dostarcza wartości.
- Jeśli Googlebot trafi na częste błędy 500, może obniżyć ranking witryny lub ograniczyć jej indeksowanie.
- Negatywnie wpływa na doświadczenie użytkowników (UX), powodując wysoki współczynnik odrzuceń (bounce rate).
Z tego powodu, błędy 500 wymagają pilnej diagnozy i naprawy – najlepiej zaraz po ich wykryciu.
500 Internal Server Error to ogólny komunikat serwera informujący o wewnętrznym błędzie uniemożliwiającym obsługę żądania użytkownika. Błąd ten może mieć wiele przyczyn – od błędnej konfiguracji pliku .htaccess, przez problemy z uprawnieniami plików, po konflikty w aplikacjach.
Szybkie namierzenie problemu i jego naprawa są niezbędne, by zachować prawidłowe działanie strony, pozytywne wrażenia użytkowników oraz chronić SEO Twojej witryny.
